תשובה קצרה: קודם בודקים אם זה רק אצלכם. שאלו שכן, או בדקו באתר או במוקד של תאגיד המים אם יש הפסקה מתוכננת או תקלה באזור. אם אצל השכנים יש מים, בודקים את הברז הראשי שלכם, שאולי נסגר בטעות. אם הוא פתוח ויש מים רק בחלק מהברזים, הבעיה בתוך הבית: מסנן סתום, וסת לחץ שהתקלקל, או ברז ניל סגור. ואם יש מים קרים ואין חמים, הבעיה בדוד או בצנרת המים החמים.
סדר הבדיקה
- שכנים: אם גם אצלם אין מים, זו כנראה הפסקה של התאגיד או תקלה בקו המשותף של הבניין.
- הודעות התאגיד: עבודות מתוכננות מתפרסמות מראש. בתקלה פתאומית יש מוקד.
- הברז הראשי: ליד שעון המים. ודאו שהוא פתוח עד הסוף.
- אחרי השעון: בהרבה בתים יש מסנן ווסת לחץ. מסנן סתום מוריד את הזרימה בכל הבית.
- ברז אחד בלבד: אם רק בכיור אחד אין מים, בודקים את ברז הניל ואת הפיה (פרלטור) של הברז.
- רק חמים: בודקים את הדוד ואת הברז שבכניסה אליו.
מתי זה כבר לא בסדר
אם לשכנים יש מים, הברז הראשי פתוח, ואצלכם הזרימה חלשה מאוד או אפסית, יש בעיה בקטע שלכם. כשהמים חוזרים חלשים אחרי הפסקה של התאגיד, הרבה פעמים לכלוך מהקו נתקע במסנן או בפיות. ואם יש גם רטיבות או שלולית באזור, ייתכן שקו נפרץ, ואז צריך לסגור את הראשי מיד. על זה בתיקון פיצוץ צנרת.
אין מים ובדקתם את הכל? שלחו לנו תמונה של אזור השעון והברז הראשי, ונגיד לכם מה לבדוק עוד.
מה זה עולה
ביקור עם אבחון מקצועי עולה 413 ₪ כולל מע"מ, ובדיקת לחץ לקו מים עולה 590 ₪ כולל מע"מ. עבודה דחופה באותו יום בתוספת 295 ₪ כולל מע"מ. הכל במחירון.
שאלות נוספות
המים חזרו אבל הם חומים. זה בסדר?
אחרי הפסקה זה קורה. פתחו ברז קר כמה דקות עד שהמים נקיים. אם זה לא עובר, ראו מים חומים מהברז.
אחרי הפסקת מים יש לחץ חלש. למה?
בדרך כלל לכלוך שנתקע במסנן או בפיות. מנקים את הפרלטורים, ואם זה לא עוזר, את המסנן.
אין מים רק בקומה העליונה של הבניין.
לפעמים זו בעיה במשאבה או במאגר של הבניין. פנו לוועד הבית.
איפה המסנן?
בדרך כלל ממש אחרי השעון, לפעמים באותו ארון. לא לפתוח אותו כשהברז הראשי פתוח.