צריכים אינסטלטור עכשיו?
המקצוענים שלי · עוסק מורשה 31556376 · הגילה 6, נתניה · א׳–ה׳ 07:00–22:00, ו׳ 07:00–15:00 · מענה לחירום 24/6 · לא בשבת
יש הבדל גדול בין לפתוח סתימה לבין לפתור אותה. מי שדוחף ספירלה עד שהמים יורדים, פתח חור במרכז החסימה. השומן, השורש או המשקע שיצרו את הסתימה נשארים על דופן הצינור, והחור נסגר שוב, בדרך כלל תוך שבועות עד חודשים.
אנחנו עובדים אחרת: מנקים את הקו, לא רק את הנקודה. ובמקרים שבהם הסתימה חוזרת, אנחנו מצלמים לפני שממשיכים לטפל, כי סתימה שחוזרת באותו מקום אינה עניין של הרגלי שימוש אלא כמעט תמיד בעיה מבנית בצינור.
איך מזהים איפה הסתימה, עוד לפני שמגיעים
שאלה אחת בטלפון חוסכת חצי מהעבודה: האם התסמין מופיע ביותר מנקודה אחת?
אם רק כיור אחד לא מתנקז, וכל השאר עובד, הסתימה מקומית, לרוב בסיפון או בקטע הראשון של הקו.
אם כמה נקודות בדירה מושפעות, הסתימה בקו של הדירה, אחרי נקודת החיבור.
אם מים עולים בקומה הנמוכה כשמפעילים מים בקומה גבוהה, או שכמה דירות מדווחות באותו זמן, הסתימה בקו הראשי המשותף, ואין שום טעם לטפל בתוך הדירה.
ההבחנה הזו קובעת גם את הציוד, גם את המחיר, וגם מי אחראי לשלם.
הסימן שאסור להתעלם ממנו
מי ביוב שעולים בכיור, במקלחת או באסלה (בניגוד למים שפשוט לא יורדים) הם סימן לחסימה בקו הראשי ולא לסתימה מקומית. במצב הזה כל שימוש נוסף במים בבניין מחמיר את המצב.
אסלה סתומה? כל הפרטים על השיטות, המחיר ומה עושים לפני שמתקשרים נמצאים בעמוד פתיחת סתימה באסלה.
סוגי הסתימות ואיפה הן קורות
לכל נקודה בבית יש סתימה אופיינית משלה, וטיפול שונה.
סתימה בכיור מטבח
הגורם כמעט תמיד זהה: שומן. שמן בישול שנשטף לכיור מתקרר בצינור, נצמד לדופן ואוסף שאריות עד שהחתך נסגר. זו סתימה שנבנית לאורך חודשים, ולכן פתיחה נקודתית לא מספיקה. צריך לנקות את דופן הקו.
סתימה במקלחת ובאמבטיה
שיער וסבון שנקשרים יחד. לרוב הסתימה רדודה ונפתחת בקלות; אם היא חוזרת מהר, זה סימן שהבעיה עמוקה יותר בקו.
סתימה באסלה
אם פומפה לא פתרה, הסתימה כבר לא בקערה. הגורם השכיח ביותר הוא מגבונים, כולל אלה שכתוב עליהם 'מתכלים', שאינם מתפרקים בקצב שהצנרת מצפה לו.
סתימה בקו ביוב ראשי
הסתימה היקרה והמשמעותית ביותר. משפיעה על כל הבניין, והטיפול הוא ביובית בלחץ גבוה ולא ספירלה.
סתימה בקו מכונת כביסה
שילוב של סיבים, אבקה ושאריות. לעיתים מתבטא בהצפה בזמן הניקוז ולא בסתימה מלאה.
הכלים, ומתי כל אחד מהם נכון
ספירלה חשמלית: מתאימה לסתימות מקומיות ולקווים צרים. פותחת מעבר ביעילות, אבל לא מנקה את הדופן.
המכונות שלנו לפתיחת סתימות
לא כל סתימה נפתחת באותו כלי. יש לנו מכונות ספירלה בקטרים שונים לקווים פנימיים ולקו הראשי, מכונה עם ציר גמיש בתוף שמונעת במקדחה לקווים ארוכים ולעיקולים, וגלילי מצלמת צנרת כדי לראות את הקו אחרי הפתיחה ולוודא שהסתימה לא חוזרת. הכלי נבחר לפי הקוטר, המרחק מנקודת הכניסה וסוג הסתימה.
ביובית / שטיפה בלחץ גבוה: מים בלחץ שמסירים שומן, משקעים ושורשים מדופן הצינור. זה מה שהופך פתיחה לפתרון. מתאים לקווים ראשיים ולקווים עם היסטוריה של סתימות.
מצלמת צנרת: לא כלי פתיחה אלא כלי אבחון. אחרי הפתיחה, או לפני טיפול בסתימה חוזרת, היא מראה אם יש שבר, שקיעה או חדירת שורשים.
כרסום שורשים: כשהמצלמה מראה שורשים, צריך ראש כרסום שחותך אותם מבפנים.
סרטון מהשטח: שחרור סתימה
ככה נראית פתיחת סתימה אצלנו: בוחרים את הכלי לפי הקו, פותחים, ובודקים שהזרימה חזרה לגמרי ולא רק חלקית.
ועוד סרטון קצר מעבודה של היום, שחרור סתימה בניקוז:
פתיחת סתימה בכיור: מטבח ואמבטיה
סתימה בכיור היא אחת הקריאות הנפוצות ביותר שלנו, והסיבה תלויה בחדר. בכיור המטבח זה כמעט תמיד שומן שהתקרר והתקשה בצינור, יחד עם שאריות אוכל ושאריות קפה. בכיור האמבטיה זה בדרך כלל שיער וסבון שנדבקים יחד בסיפון.
לפני שמתקשרים, אפשר לנסות לפרק ולנקות את הסיפון שמתחת לכיור, עם דלי מתחת. אם הסיפון נקי והמים עדיין לא יורדים, הסתימה בצינור שבתוך הקיר או בקו שאחריו, ושם צריך ספירלה. פתיחת סתימה בכיור עולה אצלנו 472 ₪ כולל מע״מ, ופתיחה בספירלה חשמלית לסתימות קשות 708 ₪ כולל מע״מ, לפי המחירון.
אם הכיור נסתם שוב ושוב, הבעיה כנראה לא בכיור אלא בקו. במקרה כזה כדאי לצלם את הקו כדי לראות מה באמת קורה בו.
סתימה חוזרת: הבעיה האמיתית
אם הסתימה חוזרת באותו מקום כל כמה חודשים, זו כבר לא סתימה. זו תקלה בצינור.
שלוש סיבות אפשריות, וכולן מזוהות רק בצילום: שורשים שחדרו דרך חיבור או סדק; שקיעה מקומית של קטע צינור שיוצרת כיס שבו מצטברים מוצקים; שבר או קריסה חלקית של הצינור.
בכל שלושת המקרים, פתיחה חוזרת היא כסף שנזרק כל כמה חודשים. הצילום עולה פחות מארבע קריאות חוזרות, ובלעדיו כל טיפול הוא ניחוש.
מה אסור לשפוך לצנרת
שומן ושמן בישול: הגורם מספר אחת לסתימות מטבח. לא לשפוך לכיור גם כשהם נוזליים; הם מתקררים בצינור.
מגבונים: כולל 'מתכלים'. הגורם מספר אחת לסתימות בקו הראשי.
קפה טחון, קמח ואורז: מתנפחים ומתגבשים.
חומצה: לא פותחת סתימה עמוקה, כן פוגעת בצנרת פלסטית וכן מסוכנת.
פסולת בנייה ושאריות טיח: בשיפוצים זו סיבה שכיחה מאוד לסתימות ראשיות שמתגלות חודשים אחר כך.
סתימה במרזבים ובניקוז מי גשם
לכל הפרטים והמחירים: פתיחת סתימה ותיקון מרזבים.
מרזב סתום כמעט תמיד מתגלה מאוחר מדי, בגשם הראשון הרציני. הסימנים ברורים: מים גולשים מעל המרזב במקום לזרום בו, רעש נפילת מים במקום לא צפוי, וכתם רטוב שמופיע על הקיר החיצוני או בפינת התקרה.
מה שסותם בפועל: עלים ומחטי אורן, חול ואבנים קטנות שנשטפים מהגג, שקיות ופסולת שהרוח הביאה, ולפעמים קן ציפורים בפתח העליון. בבניינים ותיקים מצטרפים לזה גם משקעים על דופן הצינור, שמצמצמים את הקוטר בהדרגה.
הבעיה היא לא רק אי-נוחות. מים שגולשים לאורך קיר חיצוני חודרים דרך סדקים וגורמים לרטיבות פנימית שמאובחנת בטעות כנזילת צנרת, הרחבנו על ההבדל בעמוד איתור רטיבות. בגג שטוח, מרזב סתום מסתיים בהצטברות מים ולעיתים בהצפה.
הטיפול נעשה משני הכיוונים: פתיחה ושטיפה בלחץ מהגג כלפי מטה, ובדיקה שהניקוז בתחתית באמת מגיע לקו ולא נסתם בנקודת החיבור. העיתוי הנכון הוא לפני החורף, לא באמצע הסערה הראשונה. המחירים לפתיחת מרזב ולפתיחה מהגג מופיעים במחירון.
סתימה בקולטן המשותף: מתי זו לא הבעיה שלכם
הקולטן הוא צינור הביוב האנכי שמשרת את כל הקומות. כשהוא נסתם, הסימנים אופייניים ומיידיים: מים עולים דווקא בקומה התחתונה, האסלה מבעבעת כשמישהו אחר מפעיל מכונת כביסה, וריח ביוב מופיע בכמה דירות באותו זמן.
ההבחנה הזו שווה כסף. קו שמשרת דירה אחת הוא באחריות בעל הדירה; קולטן משותף הוא רכוש משותף, והעלות מתחלקת בין הדיירים דרך ועד הבית. דייר שמזמין ספירלה לדירה שלו כשהבעיה בקולטן משלם על עבודה שלא תפתור כלום, והסתימה תחזור תוך ימים.
מה שמכריע את הדיון מול הוועד הוא ממצא ולא ויכוח: צילום קו שמראה איפה בדיוק נמצאת החסימה וכמה מטרים מנקודת הכניסה. אותו עיקרון של חלוקת אחריות לפי מקור התקלה מוסבר בהרחבה בעמוד נזילה בתקרה מהשכן.
ככה זה נראה בשטח: תמונות מעבודות אמיתיות
כל התמונות בעמוד הזה צולמו בעבודות שלנו, בלי עיבוד ובלי בימוי. סידרנו אותן לפי סדר העבודה: איפה נכנסים לקו, איך נראית סתימה כשהיא כבר בחוץ, מה בפועל יוצא מהצינור, ובאיזה ציוד זה נעשה. אם אתם מתלבטים אם הבעיה אצלכם דומה, כנראה שתזהו אותה כאן.
1. איפה נכנסים לקו
לא שוברים ולא מפרקים. נכנסים דרך פתח הניקוז שברצפה, דרך פתח ביקורת או דרך האסלה, לפי המיקום של הסתימה.
2. כשהסתימה כבר בחוץ
שוחה שגולשת בחצר או קו שנפתח ומראה את הסתימה מבפנים. במצבים כאלה כבר אין ויכוח על האבחון, רואים את הבעיה בעיניים.
3. מה יוצא מהקו
זה החלק שהלקוחות הכי מופתעים ממנו. ברוב הסתימות החוזרות בבתים פרטיים בשרון, מה שיוצא זה שורשים, ולא שאריות מטבח.
4. הציוד שעובד
ספירלה חשמלית לפתיחה, ומצלמת צנרת לבדיקה. כשסתימה חוזרת, אנחנו מצלמים לפני ואחרי כדי לדעת אם פתחנו מעבר או פתרנו את הסיבה.
סתימה שחוזרת באותו מקום כל כמה חודשים היא כמעט תמיד בעיה בצינור עצמו ולא בשימוש. צילום קו ביוב מראה בדיוק מה קורה שם, וכרסום שורשים מחזיר לקו את הקוטר המקורי שלו.
ריח ביוב שחוזר בבית לא תמיד מעיד על סתימה. אם יש אצלכם ריח רע מהביוב בכיור, בשירותים או במקלחת, כדאי קודם לאתר את המקור.
שאלות נפוצות על סתימות
עשר השאלות שאנחנו נשאלים הכי הרבה בנושא סתימות, כל אחת עם תשובה מלאה: מה לנסות לבד, מתי להזמין, וכמה זה עולה.
שאלות נפוצות
כמה זמן לוקח לפתוח סתימה?
סתימה מקומית בכיור או במקלחת נפתרת לרוב בתוך שעה. סתימה בקו ראשי, במיוחד כשנדרשת ביובית, יכולה לקחת שעתיים עד שלוש. אם הסתימה חוזרת ונדרש גם צילום, זה מוסיף כחצי שעה.
ניסיתי חומצה ולא עזר. עכשיו מה?
זה צפוי: חומצה לא מפרקת שומן מוצק, שורשים או מגבונים, והיא לא מגיעה לסתימה עמוקה. חשוב שתגידו לנו שהשתמשתם בחומצה לפני שאנחנו מתחילים, מטעמי בטיחות. משם ממשיכים לספירלה או לביובית לפי סוג הקו.
מים עולים אצלי כשהשכן מלמעלה מתקלח. זו הבעיה שלי?
לא. זה סימן מובהק לסתימה בקו הביוב הראשי המשותף. המים מחפשים את נקודת המוצא הנמוכה ביותר, ולכן התסמין מופיע דווקא אצלכם. הטיפול הוא בקו המשותף, והעלות היא של הבית המשותף.
למה הסתימה חוזרת כל כמה חודשים?
כמעט תמיד בגלל בעיה מבנית בצינור (שורשים, שקיעה מקומית או שבר) ולא בגלל שימוש לא נכון. פתיחה בספירלה פותחת מעבר אבל משאירה את הגורם. הדרך היחידה לדעת מה קורה שם היא לצלם את הקו.
מה ההבדל בין ספירלה לביובית?
ספירלה קודחת חור דרך החסימה, עובד מהר בסתימה מקומית. ביובית שוטפת את הקו במים בלחץ גבוה ומסירה את השכבה מהדופן. הראשונה פותחת, השנייה מנקה. בקו ראשי או בסתימה חוזרת, ביובית.
מגבונים 'מתכלים' באמת בסדר?
לא. הם מתפרקים בסיכומו של דבר, אבל לא בקצב שהצנרת הביתית דורשת. הם הגורם מספר אחת לסתימות בקווים ראשיים בישראל. הכלל הפשוט: לאסלה נכנסים רק נייר טואלט ופסולת אנושית.
אזורי השירות
אנחנו פותחים סתימות בנתניה ובכל אזור השרון והמרכז, בבתים פרטיים, בדירות ובבנייני מגורים. בקריאות דחופות, ביוב שעולה, מים על הרצפה, אנחנו מגיעים באותו יום.
נתניה · כפר סבא · רעננה · הרצליה · הוד השרון · רמת השרון · אבן יהודה · תל מונד · כפר יונה · פרדסיה · קדימה-צורן · כוכב יאיר-צור יגאל · כפר שמריהו
שירותים קשורים
ראו גם: סתימה שחוזרת בביוב: למה ספירלה לא מספיקה.
רוצים שנבדוק את זה?
רוב המקרים אפשר לסדר בתיאום למחר, אבל כשזה דחוף נבין את זה כבר בשיחה.
מחירון פתיחת סתימות
להלן מחירי פתיחת הסתימות: מחיר לפני מע"מ ולצדו המחיר כולל מע"מ בשיעור 18%. המחיר נקבע לפי סוג הקו והשיטה הנדרשת.
| סוג העבודה | מחיר לפני מע"מ | מחיר כולל מע"מ |
|---|---|---|
| פתיחת סתימה בכיור | 400 ₪ | 472 ₪ |
| פתיחת סתימה בכיור + פירוק סיפון | 450 ₪ | 531 ₪ |
| פתיחת סתימה באמבטיה | 400 ₪ | 472 ₪ |
| פתיחת סתימה במקלחון | 400 ₪ | 472 ₪ |
| פתיחת סתימה באסלה | 450 ₪ | 531 ₪ |
| פתיחת סתימה בקופסת ביקורת | 500 ₪ | 590 ₪ |
| פתיחת סתימה בספירלה חשמלית | 600 ₪ | 708 ₪ |
| פתיחת קו דלוחין 50 מ"מ | 650 ₪ | 767 ₪ |
| פתיחת קו ביוב 4 צול | 750 ₪ | 885 ₪ |
| פתיחת סתימה בעמוד ביוב | 850 ₪ | 1,003 ₪ |
| פתיחת סתימה במרזב | 550 ₪ | 649 ₪ |
| פתיחת מרזב מהגג | 700 ₪ | 826 ₪ |
| פתיחת סתימה + צילום | 900 ₪ | 1,062 ₪ |
| פתיחת סתימה מורכבת | 1,000 ₪ | 1,180 ₪ |
| שטיפת קו בלחץ | 1,000 ₪ | 1,180 ₪ |
המחירים מתייחסים לשעות העבודה הרגילות ובתנאי גישה סבירים. עלות חומרים וחלקי חילוף אינה כלולה. המחיר הסופי נקבע לאחר אבחון בשטח, ותמיד לפני שמתחילים בעבודה. למחירון המלא של כל השירותים.
בקצרה: סתימה פותחים עם המכונה שמתאימה לקו: ספירלה חשמלית לכיור ולאמבטיה, מכונת לחץ לקו ביוב ראשי, ומצלמה כשהסתימה חוזרת. ההבדל בינינו לפותח סתימות מזדמן הוא שאנחנו פותחים את הקו כולו ולא רק את החור, ובודקים למה זה נסתם: שורשים, שומן, שבר או שיפוע לא נכון. שירות בנתניה, בהרצליה, ברעננה, בכפר סבא ובכל האזור, מזכרון יעקב ועד רמת השרון, כולל ערב.
מה שבאמת סותם, לפי סדר החומרה
רוב הסתימות אינן תאונה אלא הצטברות של אותם כמה דברים. אלה החשודים, מהגרוע לפחות:
| מגבונים | גם אלה שכתוב עליהם מתכלים. הם מתפרקים לאט הרבה יותר מנייר טואלט ונתפסים בכל חספוס בקו. החשוד מספר אחת בסתימות ביתיות |
|---|---|
| שומן ושמן | נשפכים נוזליים ומתקשים בקו כשהם מתקררים. יוצרים שכבה שמצמצמת קוטר בהדרגה עד שמשהו נתקע בה |
| שיער | במקלחת ובאמבטיה. לבד לא מסוכן, אבל יחד עם סבון ושומן הוא יוצר גוש דחוס |
| חול ושאריות בנייה | אחרי שיפוץ. שוקעים בנקודות הנמוכות ולא זזים משם |
| מוצרי היגיינה וחוט דנטלי | לא מתפרקים כלל |
| קפה ושאריות מזון | בכיור המטבח, במיוחד יחד עם שומן |
שתי פעולות מונעות שעובדות: מסננת בכל מחסום מקלחת ובכיור המטבח, ושפיכת שמן בישול לפח ולא לכיור. שתיהן עולות כמעט כלום ומונעות את רוב הקריאות שאנחנו מקבלים.
למה חומרי פתיחה מהסופר לרוב מזיקים
הם עובדים בסתימה קלה וקרובה. בסתימה אמיתית הם לא מגיעים לחסימה, נשארים עומדים בקו, ואז שני דברים קורים: הם שוחקים אטמים וחלקי מתכת ישנים, ובביקור עצמו יש נוזל כימי מרוכז שמישהו צריך לעבוד מעליו. אם כבר שפכתם, אמרו לנו מראש.
איך יודעים אם זה קו פרטי או קו משותף
בבניין משותף זו השאלה שקובעת מי משלם, והתשובה נמצאת בעיקר בשאלה אחת: כמה נקודות בבית מושפעות.
- נקודה אחת בלבד, למשל רק כיור המטבח: הסתימה כמעט תמיד בקו הפרטי של הדירה, בין הנקודה לקו האנכי
- כמה נקודות בדירה יחד, מקלחת וגם אסלה וגם מחסום: הסתימה כנראה בקו היציאה של הדירה
- עולה במספר דירות, או במיוחד בקומה הנמוכה: קו משותף. זו כבר אחריות של ועד הבית ולא של דייר בודד
הכלל האחרון חשוב במיוחד: כשביוב עולה דווקא בקומת הקרקע, זה כמעט תמיד סימן לקו ראשי חסום, כי המים מחפשים את הנקודה הנמוכה ביותר. במצב כזה דייר קומת הקרקע סופג את הנזק אבל הבעיה אינה שלו.
מה עושים ברגע שביוב עולה
- מפסיקים להשתמש בכל נקודות המים בדירה, כולל מכונת כביסה ומדיח. כל שימוש נוסף מוסיף נפח לקו חסום
- אם זו קומת קרקע בבניין, מודיעים לשכנים שיפסיקו גם הם, אחרת הם ממלאים לכם את הדירה
- מרימים חפצים מהרצפה ומצלמים לפני שמנקים
- לא שופכים חומרים כימיים על ביוב שכבר עומד
- מתקשרים
כשהסתימה חוזרת שוב ושוב, פתיחה נוספת רק דוחה את הבעיה. אז הצעד הנכון הוא צילום הקו כדי לראות אם מדובר בשורשים, בשקיעה או בחיבור לקוי.
שאלות נפוצות: פתיחת סתימות
מגבונים מתכלים באמת מתכלים?
לא בקצב שמשנה לצנרת. הם מתפרקים לאט הרבה יותר מנייר טואלט ונתפסים בכל חספוס בקו, ולכן הם החשוד מספר אחת בסתימות ביתיות. הכלל הפשוט: לאסלה נכנס רק נייר טואלט.
שפכתי חומר פתיחה ולא עזר. מה עכשיו?
קודם כל אמרו לנו מראש שיש חומר בקו, זה עניין בטיחותי לעבודה. חומרים כאלה עובדים רק בסתימה קלה וקרובה. בסתימה אמיתית הם לא מגיעים לחסימה, נשארים עומדים ושוחקים אטמים וחלקי מתכת ישנים.
איך אני יודע אם הסתימה שלי או של הבניין?
לפי כמה נקודות מושפעות. רק כיור המטבח, למשל, מצביע על הקו הפרטי של הדירה. כמה נקודות בדירה יחד מצביעות על קו היציאה של הדירה. כשזה עולה בכמה דירות, ובמיוחד בקומת הקרקע, זה קו משותף ובאחריות ועד הבית.
למה הביוב עולה דווקא אצלי בקומת הקרקע?
כי מים מחפשים את הנקודה הנמוכה ביותר. כשקו ראשי חסום, הוא עולה בנקודה הנמוכה בבניין, ולכן דייר קומת הקרקע סופג את הנזק גם כשהבעיה אינה שלו כלל. זו סיטואציה שדורשת אבחון מתועד כדי לקבוע אחריות.
מה עושים מיד כשביוב עולה?
מפסיקים להשתמש בכל נקודות המים בדירה, כולל מכונת כביסה ומדיח, כי כל שימוש מוסיף נפח לקו חסום. בבניין משותף מודיעים גם לשכנים שיפסיקו. מרימים חפצים מהרצפה, מצלמים לפני ניקיון, ולא שופכים כימיקלים על ביוב עומד.
הסתימה חוזרת כל חודש. למה?
סתימה חוזרת היא תסמין ולא אירוע. החשודים הם שורשים שנכנסו דרך חיבור, קו ששקע ואיבד שיפוע, חיבור לקוי בין מקטעים או הצטברות שומן קשה. פתיחה נוספת רק דוחה את זה, והצעד הנכון הוא לצלם את הקו ולראות מה באמת קורה בפנים.
הצעת מחיר חינם, בטלפון או בוואטסאפ
ספרו מה קרה או שלחו תמונה, ונגיד לכם טווח מחיר עוד לפני ההגעה.